Семинар: Предизвикателствата пред онлайн магазините

Семинар: „Предизвикателствата пред онлайн магазините“

15 ноември 2017г.

Българска търговско-промишлена палата

София, ул. „Искър” № 9, етаж 1, зала „Б”

Започни да развиваш успешен онлайн бизнес!

Информирай се относно
последните новости в законодателството при продажби в интернет!

Програма:

09:00 - 09:30 Регистрация

09:30 - 09:40 Откриване

Г-н Цветан Симеонов, председател на БТПП

09:40 - 10:40 Сесия 1

Срокът за връщане на продукта и право на отказ от договора от страна на потребителя. Разходи при връщане на стоката.

Поръчка на стоки по интернет и изисквания за предоставяне на преддоговорна информация. Процес при поръчка онлайн.

Информация на интернет сайта.

Лектор: Христо Трендафилов, директор на дирекция "Защита на потребителите при продажби от разстояние" към КЗП

10:40 - 11:00 Кафе пауза

11:00 - 12:15 Сесия 2

Платформи за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия при трансгранични сделки с потребители.

Алтернативно решаване на спорове от Помирителните комисии

Приложимо право и компетентен съд при трансгранични продажби в ЕС.

Лектор: Игнат Арсенов, директор на Европейски потребителски център – България

12:15 - 12:30 Дискусия

Регистрирайте се и участвайте безплатно!

Местата са ограничени!

Кои сме ние?

Enterprise Europe Network е най-голямата бизнес мрежа в света, създадена от Евро- пейската комисия в под- крепа на малките и средни предприятия (МСП) с меж- дународна ориентация. В Мрежата участват над 600 бизнес и изследователски организации от над 60 страни в Европа, Азия, Северна и Южна Америка.

Европейският потребителски център в България е част от мрежата на европейски потребителски центрове (ECC-Net), каквито има във всяка държава членка на ЕС и в две европейски държави извън евросъюза - Исландия и Норвегия. Центровете работят заедно, така че вие можете да получите помощ и съвети в собствената си държава при проблеми в чужбина.